شرایط گارانتی

• آورنده برگه گارانتی به عنوان صاحب کالا شناخته می شود.
• معیار زمان شروع گارانتی، زمان فعالسازی کد داخل سایت Totuiran.com می باشد، مشروط به اینکه یک ماه از تاریخ خروج کالا از مرکز پخش محصول نگذشته باشد.
• گارانتی نوراد همراه هیچگونه مسئولیتی در قبال حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی مشتری در دسته بندی محصولات دارای حافظه جانبی (رم و فلش ...) نخواهد داشت و مشتری وظیفه دارد که همواره از اطلاعات خود نسخه پشتیبان (بکاپ) تهیه نماید.
• حوادث غیر مترقبه و مشکلات ناشی از استفاده نادرست از دستگاه، شامل گارانتی نمی‌شود.
• هرگونه آسیب فیزیکی، ضربه، رطوبت، ریختن مایعات و تعمیر توسط افراد غیرمجاز موجب ابطال گارانتی می‌شود.
• استهلاک تدریجی کالا از قبیل سایش، شکستگی و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمی‌باشد.
• اگر هنگام پذیرش، موارد ابطال گارانتی تشخیص داده نشود، کارشناسان فنی می‌توانند پس از بررسی محصول، طبق معیارهای ذکر شده گارانتی را باطل کنند.
• حمل و نقل محصول به مرکز خدمات گارانتی، بر عهده مشتری است.
• کلیه کالاهایی که در دوران گارانتی، تعویض و یا تعمیر می‌شوند تا پایان مدت زمان اولیه تحت پوشش گارانتی خواهند بود.

---

شرایط ابطال گارانتی

• پایان مدت گارانتی (تاریخ شروع و پایان گارانتی مطابق بند دوم و نهم شرایط گارانتی تعیین می‌شود)
• مخدوش بودن شماره سریال مندرج بر روی کارت گارانتی و یا برچسب‌های گارانتی
• بازکردن یا تعمیرات دستگاه توسط افراد غیر مجاز
• هر گونه ایرادی که ناشی از عدم کاربرد صحیح محصول توسط کاربر باشد
• عدم ارائه جعبه و محتویات بسته بندی کالا